Често задавани въпроси
Кога ще получа поръчката си?
Срокове и опции за доставка
Доставката е възможна само в рамките на България. Поръчката ви може да бъде доставена до личен адрес или до офис на съответната куриерска фирма.
Ако артикулите от поръчката ви са налични към момента, те ще ви бъдат изпратени в рамките на 1-2 работни дни. При не наличност на продуктите ние ще се свържем с вас. Можете да намерите цялата информация за опциите за доставка и плащане тук.
Липсващи стоки/частична доставка
Ако част от артикулите от заявката ви са не налични към момента, ние ще се свържем с вас на съответния телефонен номер или по имейл.
Как да върна поръчката си?
Ако не харесвате вашата стока или забележите дефект, можете да ни я върнете в рамките на 14 дни. Разноските по връщането на цялата поръчка или на конкретни артикули е за сметка на клиента.
Мога ли да променя или анулирам поръчката си?
За съжаление в момента не е възможно да промените или анулирате поръчката си. Ако обаче не сте доволни от поръчката си, имате възможност да ни я върнете в рамките на 14 дни от доставката. Намерете цялата информация в секция „Връщане и замяна“.
